Objetivos generales:

• Reconocer desde un amplio espectro, la importancia de la calidad en salud.
• Permitir diseñar e implementar un programa de calidad en el lugar de trabajo.
• Conocer los modelos de evaluación de calidad validados internacionalmente.
• Entregar conceptos que permitan profundizar en temas de calidad.

Objetivos específicos:

1. Módulo “Calidad en Salud”: entregar los conocimientos que permitan el trabajo de calidad en salud y la profundización y estudio futuro en este tema.
2. Módulo “Monitoreo de la Calidad”: generar las aptitudes para el diseño y la aplicación de un programa de monitoreo de la calidad en cualquier institución de salud o relacionada con ella; reconocer otras metodologías para evaluar la calidad asistencial.
3. Módulo “Acreditación en Salud”: conocer modelos de acreditación que permitan prepararse para someterse a un proceso de acreditación o participar en el diseño de estos programas.
4. Módulo “Gestión de Procesos”: ser capaz de realizar el trabajo de calidad a partir de la gestión optimizada de procesos asistenciales.
5. Módulo “El Trabajo en Calidad”: reconocer los aspectos más relevantes en la organización de los equipos de trabajo en calidad, así como aprender el uso de las herramientas para el trabajo sistemático en esta área; cómo analizar los resultados y diseñar las estrategias siguientes.